sábado, 9 de diciembre de 2017

“Decálogo del buen policía”


En este articulo, me he tomado la libertad de expresar a modo personal lo que sería un Decálogo para los elementos de Seguridad Pública, tomando en cuenta las experiencias vistas desde el ámbito policial y civil.


Resultado de imagen para decalogoLa palabra “decálogo” procede del latín tardío decalŏgus y encuentra su raíz etimológica en el griego dekálogos, también puede referirse a un conjunto de consejos, pautas o reglas cuyo respeto resulta esencial para llevar a cabo una actividad. La Real Academia Española (RAE) alude a los diez mandamientos que, de acuerdo al cristianismo y el judaísmo, Dios comunicó a Moisés. Estos preceptos funcionan como leyes que deben respetar los creyentes.


En base a esto podemos entender que un decálogo es aquel escrito en el cual se plasman diez posibles reglas a seguir designas de acuerdo al tema que se está tratando, en el aspecto policial podemos entender que estas reglas o pautas serán en base a las funciones de los elementos tanto de seguridad pública como privada quienes tiene como función primordial el salvaguardar la integridad física de la ciudadanía en general.

1. Se cumplirán con todos los requisitos documentales requeridos e informados por las autoridades competentes para su asignación a ser parte de la Seguridad Pública/Privada.

2.  Cuidado de la imagen personal tanto ante su superior como, ante la ciudadanía y compañeros.

3.  Respeto hacia su superior, compañeros y ciudadanía en general.

4.  Capacitación constante de sus funciones, ante reformas de la ley en sus diferentes ámbitos, (federal, estatal, municipal, público, privado).

5. Fomentar valores como la honestidad, respeto, solidaridad, humildad, tolerancia, lealtad, justicia, integridad, compromiso, ect. Etc,

6.  Ser empático con toda aquella persona con quien tenga trato directo.

7.  Alto grado de tolerancia a la frustración, real.

8.  Congruencia entre lo que se dice y sus acciones.

9. Riguroso ante las acciones que perjudican a los ciudadanos, y quienes las comenten, sin dejarse doblegar ante estímulos externos a su función.

10.  Representar con orgullo y dignidad sus funciones y las reglas descritas en este decálogo sin olvidar que es autoridad y subordinado al mismo tiempo.

El policía más allá de ser un elemento de autoridad que castiga a quien va en contra de las reglas y normas, es un individuo que debe siempre fomentar y representar el buen ejemplo de lo que es el adecuado comportamiento social. Debe de demostrar una adecuada imagen no solo ante sus superiores sino ante la ciudadanía pues es a está a quien debe de proteger y cuidar tanto de ellos mismos como de los abusos que otros funcionarios puedan tener.

Resultado de imagen para policia dibujoNo debe de importar el rango social, cultural, económico que tengan los individuos para poder ser castigados o defendidos por el policía. El policía siempre debe buscar lo correcto según lo establecido en las normas, leyes, reglas tanto formales como informales, como son el caso de las normas sociales establecidas directamente por tradiciones y comportamientos de acuerdo a la moral de la sociedad.

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El policía representa lo que debe de ser correcto, castiga lo que va en contra de lo correcto y defiende a quien merece ser defendido por quien busca afectar al prójimo; simplemente el policía más allá de ser un ciudadano o una autoridad es el punto medio de ambos y por ende sus acciones deben de ir acorde a lo mejor para ambas partes.


sábado, 25 de noviembre de 2017

“Trabajo de Grupo en Operativos”

¿Cuáles son las acciones que el jefe de la Unidad debe realizar con el grupo para que se mantengan las condiciones psicológicas adecuadas y los miembros tengan un control mental durante un operativo policial?”

Un líder como tal es aquella persona que sabe guiar y coordinar de manera adecuada a las personas a las que tiene a cargo o es responsable, para lograr esto se deben de tener ciertas cualidades para obtener los resultados deseados, exigiendo el cumplimiento de sus acciones sin necesidad de agresión o violencia hacia sus subordinados, sino por el contrario deben de trabajar en conjunto entre todos.
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Un buen jefe de Unidad debe de ser un líder, más que un jefe por ende debe de saber cómo mantener y controlar a sus subordinados, pero a su vez debe de recordar y tener siempre en cuenta que a pesar de contar con u rango más alto que ellos no por eso puede pasar por encima de ellos como tal o exigir de más de lo que se puede y debe hacer.  En operativos y/o situaciones de emergencia donde sean solicitados los elementos encargados del operativo suele existir un ambiente de presión, miedo e incluso incertidumbre de lo que pudiera estar sucediendo o lo que pueda pasar según sus acciones, por tal motivo se debe de mantener un adecuado control tanto de todos los integrantes del grupo, como individualmente y esto solo se puede conseguir con el apoyo y supervisión de quien esta a cargo de la unidad.
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El jefe de Unidad debe de tener siempre en cuenta que, los elementos del grupo dependen de él para poder mantener la calma y control de las situaciones a las que se enfrentan, debe de tener capacitación extra de la que se les imparte solo como parte de la Seguridad Pública, deben saber ser líderes, saber guiar a sus subordinados y contar con la información necesaria para las situaciones en las que se pueden ver involucrados y tener conocimientos de qué hacer ante situaciones de emergencia para con sus subordinados como con agentes externos de su control; al contar con la información y capacitación suficiente para mantenerse a sí mismo en control podrá comunicar esto a los demás miembros del grupo.


Resultado de imagen para sociedadComo seres humanos, sociales y dependientes de otras personas debemos de tener en cuenta que para poder tener control sobre los demás, es primordial primero saber controlarnos a nosotros mismos, ser empáticos, ponernos en el lugar del otro y entender que lo que los otros necesitan es lo mismo que uno siempre necesita, seguridad y confianza en sí mismo y en lo que pueda pasar, tener la preparación suficiente para saber actuar ante diversas situaciones que la vida nos puede poner enfrente y esto solo puede ser a través de conocimientos y sabiduría adquirida a través de experiencias y enseñanzas.

sábado, 11 de noviembre de 2017

“La Psiquis del Policía Actual”

Resultado de imagen para estres policialUno de los temas pocos tratados pero de gran importancia que se logra ver en el aspecto del policía, es la poca atención que suele darse le a las afectaciones que este puede tener desde el aspecto psicológico, pues más allá de cumplir con sus funciones y ordenes directas del mando al que esta a cargo, esté tiene una vida fuera del trabajo, donde tiene que lidiar con los aspectos sociales y familiares, donde muchas veces no llegan a comprender el estrés al que son sometidos.

El ámbito laboral del policía suele estar dividido en dos, desde la perspectiva de esté y desde la perspectiva de la sociedad, pues actualmente la sociedad ya no ve como una verdadera autoridad a un policía, al contrario hay quienes se mofan de sus funciones así como también, hay quienes les temen por la mala fama que se ha creado por abuso de poder de sus funciones; causando así que incluso el mismo dude cómo actuar de manera correcta, en base a lo que la sociedad cree o en base a sus órdenes.
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Es por eso la importancia de conocer realmente lo que afronta un policía así como, sus necesidades y las capacidades con las que cuenta para poder laborar de la mejor manera, cuidando de su salud y estabilidad psicológica. “Los cuadros de estrés se agravan cuando el policía siente que no recibe suficiente apoyo de sus jefes y colegas, y cuando tiene un control limitado sobre su trabajo o la forma en que puede hacer frente a las exigencias y presiones propias de la tarea", se afirma en un informe de la Unidad de Estrés policial al que accedió El Observador.

Un buen elemento de seguridad tato pública como privada, puede desempeñarse en cualquier ámbito, sin embargo es de gran importancia conocer el ámbito en el que este se desarrollará para poder fomentar las aptitudes que se necesitan para su adecuado desempeño.

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Tanto en ámbitos públicos como privados el policía debe de demostrar sus capacidades para poder ser parte de estos. Sin embargo cabe mencionar que existen algunas deficiencias por los elementos así como, directamente de las corporaciones a cargo, pues se ha descuidado el fomentar la capacitación constante, por lo tanto llega a darse un mal uso de sus funciones.




Las garantías laborales del policía deben de respetarse, cumplirse y mejorarse, las exigencias a las que son sometidos no sueles estar en concordancia con lo que se les da pues, más allá de que sea un trabajo que se debe de cumplir por cumplir, el policía debe de ver más allá de sus ordenes, siempre debe de buscar mantener la seguridad del ciudadano y dar cuentas a su superior, poniendo en riesgo incluso su seguridad y hasta su vida. Y sólo a través de la adecuada coordinación desde los altos mandos hasta el más subordinado, es que se podrá mejorar la calidad de vida de un elemento de seguridad logrando así, recuperar la confianza en sí mismo y por ende lo que representa, siempre y cuando se le cumpla tanto como se le exige viéndolo más allá que como un empleado sino como un representante ante la  sociedad.
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sábado, 28 de octubre de 2017

REGLAS BÁSICAS PARA LA COMUNICACIÓN

El establecimiento de una buena comunicación influye en la actividad que realiza el grupo y sus miembros, así como en sentimientos positivos y en el aumento del compromiso para con los miembros restantes del grupo, garantizando el desarrollo eficiente de la actividad del grupo y de la personalidad de cada uno de sus integrantes.  

El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo).
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Para lograr un adecuado proceso comunicativo dentro del ámbito de Seguridad Pública podemos analizar y aplicar las siguientes cinco reglas:

1.      Respeto hacia su superior, compañeros y ciudadanía en general: El respeto como tal es un valor que todo individuo debe de tener y representar, pues es uno de los pilares de un adecuada comunicación, el dar tiempos y espacios para expresar inconformidades, opiniones e ideas de lo que se puede hacer para mejorar el ámbito laboral así como responder eficientemente ante la ciudadanía.Resultado de imagen para respeto
     Capacitación constante de sus funciones, ante reformas de la ley en sus diferentes ámbitos, (federal, estatal, municipal, público, privado): Es de gran importancia mantener actualizados a los elementos de seguridad pública para que hagan valer las leyes que están representando y poder defenderse y defender a quienes representan. Para comunicar de manera adecuada primero se debe de tener la información adecuada y esta solo se logra contando con la información requerida.Resultado de imagen para capacitacion constante

3.      Fomentar valores como la honestidad, respeto, solidaridad, humildad, tolerancia, lealtad, justicia, integridad, compromiso, ect. Etc,: Actualmente la sociedad y los malos elementos se han encargado de desprestigiar a los representantes de la seguridad pública, siendo vistos como corruptos e ineficientes, llegando al punto de que los mismos representes de seguridad pública se vean de esta manera, es por eso que debe de existir una campaña de humanización, por llamarlo así, haciéndoles recordar el porqué están en dicho puesto y dar a conocer esto a través de la adecuada comunicación y relación entre todos los representantes de la Seguridad Publica. 

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4.      Ser empático con toda persona con quien tenga trato directo: Si bien es cierto que al tener un cargo que de cierto modo representa poder y que muchos se aprovechan de esto, no se debe de olvidar ni dejar aún lado que ante todo, somos personas con sentimientos que no podemos saber todo de alguien sólo por verlo o por lo que otros pueden llegar a decirnos e incluso por lo que nos está diciendo esa persona, como representantes de la justicia de cierto modo, se debe de buscar ser empático y valga la redundancia justos ante las situaciones en las que seamos implicados. Esto se logra con la empatía hacia los demás dejándolos expresarse y comprendiendo lo que intentan comunicar a los demás.
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5.      Congruencia entre lo que se dice y se hace: Dentro de la comunicación existen varios elementos que pueden dañar la buena comunicación pero lo más perjudicial que puede existir es el no cumplir con lo que se está prometiendo, pues a pesar de que muchos tratos, reglas y confidencias son sólo de palabra deben de respetarse de igual manera como si estuviese escrito y declarado ante notario, sino se pierde el respeto ante quien lo prometió y no sólo causa una mala comunicación sino que cierra los canales y confianza para que exista.
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La buena comunicación como tal logra que exista un mejor ambiente laboral, pues esta es necesaria para la implementación de técnicas, y tácticas grupales que los elementos de Seguridad Pública deben de llevar a cabo para cumplir con la finalidad de buscar el bien común de la ciudadanía. Es por eso la importancia de una buena comunicación y la fomentación de valores de quienes tienen el cargo de representar y hacer justicia, pues todos somos humanos y buscamos el bien común.

sábado, 14 de octubre de 2017

“Importancia de la planificación en la Prevención de Desastres ”

La ejecución de programas de prevención, de capacitación de la población y de mejoras en las infraestructuras locales son elementos importantes de la minimización del impacto de los desastres en la población. 

Una vez realizado esto el siguiente paso es la conformación de organizaciones para la prevención de desastres a nivel local debidamente capacitadas, que puedan actuar en colaboración con las autoridades locales y federales,  que al mismo tiempo puedan realizar acciones de detección y de planificación contra contingencias, buscando los mecanismos de apoyo para solventar riesgos en el área de edificaciones y servicios públicos. Estas acciones se realizarán a través de las siguientes tareas sugeridas por Medina y Romero (1992):

·         Investigación y planificación para articular las demandas explícitas e implícitas de la población en términos de proyectos y programas viables.
·         Asesoría técnica y legal a las organizaciones locales para que tengan capacidad de aplicar sus propios proyectos y programas de mitigación, y de negociar en forma efectiva con las instancias gubernamentales.
·         Creación de oportunidades para la reflexión y el aprendizaje a partir de los desastres, potenciando en la población la conciencia sobre la importancia de la prevención.

Logrando así el poder conformar Centros Operativos de Emergencias, se tiene que este centro corresponde a la instancia con mayor autoridad en la coordinación de emergencias y es presidido por el representante de máxima jerarquía en la unidad territorial correspondiente (Comunidad Andina, 2008).

De acuerdo con la Secretaría de Gobernación (1991), el Centro de Comando de Emergencias es un espacio en un inmueble u organización debidamente identificado e intercomunicado para emergencias, que tiene bajo su responsabilidad la coordinación de la ejecución de las operaciones, así como de las actividades a cargo de las brigadas y de las organizaciones de emergencia participantes; en este espacio se recibe y procesa información para tomar las decisiones operacionales para enfrentar eventos adversos.

La Comunidad Andina (2008) documenta que el Centro Operativo de Emergencias debe disponer de los siguientes elementos:
·         Un espacio físico con la infraestructura adecuada que permita a las instituciones realizar la administración de la emergencia, contando a su vez con uno o dos centros alternos que puedan ser empleados en caso de fallar la primera opción.
·         Instalaciones eléctricas para los equipos.
·         Mesas, sillas e implementos de oficina.
·         Equipo de cómputo y de telecomunicaciones.
·         Mapas físicos, políticos, de amenazas y recursos disponibles.
·         Información general (población, condiciones climáticas, de salud, sociales, infraestructura).
·         Directorio de los integrantes de la brigada de protección civil.

La misma referencia (2008) sugiere que un Centro Operativo de Emergencias debe tener las siguientes características: 
·         Ubicado en una edificación que cumpla con las normas de construcción de resistencia a sismos.
·         Disponibilidad inmediata del espacio.
·         Espacio cerrado o que se pueda cerrar fácilmente.
·         Posibilidad de acondicionar un helipuerto en su entorno inmediato.
·       Contar con las instalaciones adecuadas para dar funcionamiento a los servicios de comunicación y telemática.
·         Contar con servicios públicos básicos.
·         Tener espacio suficiente para el estacionamiento de vehículos.

·         Tener a disposición un área de alimentación y una zona de descanso

Con esto podemos determinar que la importancia del la creación de planes de prevención de desastres es alta, pues en base a estos es que se puede disminuir el impacto causado por el acontecimiento. Así como el poder tener una adecuada organización ante el hecho en sus diferentes etapas, antes, durante y después.

Una adecuada planificación en sí misma consta de poder prever las acciones a ejecutar ante un desastres ya sea, de origen natural, químico-tecnológico o sanitario-ecológico; es por eso que cada institución así como viviendas y áreas tanto pública como privadas deben de contar con protocolos de prevención y ejecución ante desastres, dentro de estos debe de haber capacitación de las personas para que sepan que deben de hacer en caso de suscitarse un desastre y siempre tener información de las medidas a realizar ante el hecho, esto para tener una adecuada organización y control de la situación.

Cabe resaltar que ante desastres de gran afectación deben de existir programas de prevención dictados por los gobiernos, ya que estos son los encargados de la seguridad de las comunidades en conjunto con el departamento de protección Civil.

Resultado de imagen para centros de apoyo sismosTomando como referencia el sismo pasado del 19 de Septiembre del año en curso en Puebla, se pude destacar que gracias a que en algunas instalaciones se había hecho un simulacro previo al sismo; en conmemoración del sismo de 1985, se lograron salvar vidas pues las personas tenían información reciente de lo que se tenía que hacer ante dicho desastres. Este es un claro ejemplo que los constantes simulacros en las diferentes  instituciones tanto públicas como privadas; especialmente escuelas, son de gran ayuda para la prevención de desastres.

Con respecto a la creación de Centros Operativos de Emergencia en este acontecimiento, se puede mencionar que en Puebla después del acontecimiento del sismo se En Puebla se habilitaron albergues, en el Centro Expositor, el Centro de Convenciones y la Universidad Anáhuac Puebla. Estos albergues sirvieron como Centros Operativos de Emergencia pues gracias a estos se les dio la atención requerida a los ciudadanos, ya que estos fueron supervisados por elementos de Protección Civil así como de las autoridades designadas para la buena organización de los recursos. Sin embargo cabe resaltar que en un principio fueron ciudadanos civiles quienes brindaron ayuda y apoyo a quienes resultaron afectados en el momento del hecho, una vez que se estableció el control de las autoridades ante la ciudadanía se difundió la existencia de estos albergues para que acudieran quienes necesitarán de estos.

A pesar de que algunos hechos no se puedan prever cuando sucederán, si se pueden tomar medidas de prevención ante estos, mediante protocolos de seguridad así como la realización de simulacros y difusión de lo que debe de hacerse según en las instalaciones donde nos encontremos ante un hecho así. Por eso la gran importancia de contar con información al alcance de quienes puedan ser víctimas de algún desastre.

También debe de tenerse siempre en cuenta que se debe de brindar, apoyo, información y asesoría a quien la necesita después de ser víctima del hecho, y es por eso la importancia de la formación de los Centros de Emergencia, pues gracias a estos las personas tiene a quien recurrir en caso de haber sido afectados.